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Odoo 10, wichtige Features Teil 3

Odoo Helpdesk

  • Odoo Helpdesk ist die zweite brandneue Applikation in dieser Version. Diese App hilft Ihnen, Ihre Dienstleistungen oder Supportaufgaben besser zu managen. Die Erstellung von Tickets ist einfach und kann per E-Mail, Live-Chat-Sitzungen, Website-Formulare oder auch durch andere Apps von Drittanbietern die Sie derzeit verwenden, ausgeführt werden. Diese Tickets können manuell, zufällig oder aufgeteilt zwischen Teammitgliedern nach Ihrem Belieben zugewiesen werden.
  • Darüber hinaus können eine öffentliche FAQ oder ein Forum einfach auf Ihrer Seite mit einem Dashboard hinzugefügt werden, um Ihnen einen kompletten Überblick über Ihre Aktivitäten, Aktionen und Performance-KPIs zu liefern.

New API & Performance

  • Der alte API-Code wurde überarbeitet, was zu einer massiven Geschwindigkeits- / Ladezeit-Verbesserung führt.
  • Andere Änderungen im Backend helfen auch, die Gesamtleistung zu optimieren, wie schnellere breadcrumb redirects.
  • Die Website Seiten sind viel schneller dank der QWeb Zusammenstellung,  dem Seiten-Caching und der verbesserte Controller-Codes.

    Odoo 10 ist ab sofort verfügbar!